Perilisan yang buruk dari eFootball membuat banyak fans marah dan menjadikan game sepak bola terbaru dari Konami tersebut menjadi jajaran game dengan rating terburuk di Steam.
Mengikuti banyaknya review negatif dan juga kemarahan para fans akan eFootball yang dirasa masih belum selesai di develop. Konami pun akhirnya buka suara dan sampaikan permintaan maaf.
Melalui akun sosial media resminya, Konami menyampaikan permintaan maaf kepada komunitas dan juga fans, terkait buruknya peluncuran eFootball yang dipenuhi dengan bug.
Mereka janjikan bahwa akan segera memperbaiki semua permasalahan tersebut melalui update dan juga mendengar feedback dari para pemainnya melalui kuesioner.
Seperti yang kaita ketahui juga, bahwa hal ini menjadi pukulan yang cukup keras terhadap Konami terkait salah satu franchise game sepak bola nya satu ini yang terkesan gagal meskipun sebagai sebuah game free to play.
